本报记者 赵俊 王凯

　　11月5日，临汾市区气温骤降，但在临汾公交公司内却暖意浓浓。

　　下午3时许，64岁的市民姚建英骑着单车，来到临汾公交公司。“不管刮风下雨，我今天就要把锦旗送来。”姚建英一边搓着手取暖一边说。

　　姚建英是一名退休的医务工作者，退休后继续发挥余热，目前在某一民营医院就职，用她的话说：“夸赞临汾公交的话有一箩筐，说也说不完。”

　　“我每天上班都要坐15路公交车，不管是车厢的环境，还是公交司机的服务态度，都让我很暖。”姚建英说，“昨天下班时正在下雨，看到公交车进站后就急忙跑过去赶车，司机师傅从后视镜看到了我，就多等了一小会儿，等我上车后还贴心告诉我，‘阿姨不着急，我等着您呢’。”说到这儿，姚建英已经激动地红了眼眶，“小事见真心，临汾公交真棒，是百姓车，也是我们临汾的骄傲。”

　　为了表达自己对临汾公交的感谢，姚建英还亲手写了一封信，信中将自己的亲身感受淋漓展现。“临汾每一路公交车、每一名公交司机都给市民带来了温暖，他们的亲切问候、伸手搀扶老人，都让城市的爱更浓、市民的幸福感更强，为临汾公交点赞，为有爱的临汾点赞。”

　　读完感谢信后，姚建英将一面印有“临汾的公交 临汾的骄傲”的锦旗，郑重递到临汾公交公司相关负责人手中，并向他们诚挚说：“谢谢你们，临汾公交人，让我每天上下班都被温暖和幸福包围。”

　　被幸福包围的姚建英也时刻将宣传家乡作为自己的一份责任。“我每次坐公交车看到拿大包小包的外地游客，都会问他们，你们感受到我们临汾公交的暖心服务了吗？”姚建英说，每当听到他们肯定的回答和不断的赞美时，自己的内心也无比骄傲，“这就是有爱的公交，有爱的临汾，我们生活在临汾真的很幸福。”

　　临汾公交多年如一日地坚持“空乘式”服务，让每一位乘客都感受到了温暖与幸福，不仅成为了大家向外地亲朋好友介绍时的“骄傲所在”，更成为了临汾一张闪亮耀眼的名片。