本报记者 郭秀婷
“您不妨用换位思考的方式考虑问题,或许会有所启发……”2月22日,在尧都区解放路街道平阳社区“心灵驿站”心理工作室里,心理咨询老师曹昌平正在耐心开导亲子关系不和谐的社区居民李某。
这是今年2月初,该社区开展“我为群众办实事”的特色服务之一。两个多月以前,该社区通过向辖区居民发放调查问卷发现,不同群体有着不同的压力,压力带来烦躁、不安的情绪,甚至影响到正常生活。缓解群众心理压力、亲子关系、邻里矛盾等已成为该社区需要着手解决的问题之一,于是他们依托尧都区党群服务中心“心灵驿站”服务场地,邀请临汾心理咨询中心的专业心理咨询师进驻社区,开展心理咨询服务。
当天10时许,在该工作室里,曹昌平向李某了解她与儿子之间的过往经历及日常交流等情况,深挖其根源所在。随后,引导李某讲述内心困惑。经过耐心倾听、情绪排解和心理疏导,取得了一定的效果。
初高中生厌学情绪缓解、夫妻关系缓和、邻里间摩擦减少……自“心灵驿站”服务开设以来,受到不少居民的赞扬,很多居民都可以放心地向社区心理咨询老师敞开心扉,说心里话、讲烦心事。面对前来“倾诉”的居民,老师一边耐心倾听,一边现场对居民进行倾诉交流、心理疏导、心理减压等服务,让有需求的居民得到及时、有效的心理健康指导,预防和减少心理问题的发生,让居民在家门口就能享受到专业的心理健康服务。
“自从社区有了这个驿站,我们的亲子关系融洽了、家庭和睦了、心情也变好了。”谈及“心灵驿站”的益处,社区居民张女士连连称赞,“我们在生活上难免遇到一些烦心事,自己怎么想也想不通。到了这里,老师陪我聊天,进行开导,我心里宽慰多了。”
见到该社区党总支书记兼居委会主任杜林溢时,他正坐在办公桌前,规划着今后的社区心理健康教育工作,他说:“我们将继续创新‘心灵驿站’服务形式,通过开展各式各样的心理咨询活动,探索居民邻里间关系、家庭成员关系及个体心理问题等情况,进一步促进和谐社区建设,帮居民解开心结、打开心扉,当好他们的贴心人。”