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汩汩暖流入万家

  本报记者 柴云祥

  水泵运转发出的啸叫声持续作响,自控电器上方一处不大的显示屏上,各类数字符号偶有变动,粗粗细细的管道横竖交错,大大小小的阀门有序分布……这是位于市区工业东路育仁小区换热站的内部场景。

  11月7日是二十四节气的立冬,当晚10时许,记者走进临汾热力公司运营二部春秋中心站下辖的育仁小区换热站,一探该站的供热保障工作。

  进入站内,热源一网管道散发出的热量扑面而来,几名热力职工正在紧张忙碌着:有的在巡查设备,有的在通过电话指导用户排除故障,有的在整理维修工具。站长樊建宏则在制订第二天入户维修的工作计划表:“每年供热季,启动供热后的半个月左右是最忙碌的阶段,很多居民家中有循环不好、漏水等现象,需要我们运行人员及时排查故障,尽快予以解决。”

  这份工作计划表上,大多数是用户反映的暖气不热的问题,涉及中骏小区、科海小区、育仁小区、郭家庄社区等地,有将近20户报修需要运行员入户排查。樊建宏根据小区位置、报修类型等实际情况,将任务明确到每个人身上。

  “从11月1日开始供热那天起,公司就开始24小时值班,对换热站进行巡检、为用户提供服务。”樊建宏说,巡站是供热季的主要工作内容之一,每天要对每台机组进行两次巡查,看设备的运行情况,保障机组稳定运行。

  记者跟随运行员张明和刘洋,实地感受了他们的巡站工作。走进中骏换热站,运行员的目光聚焦在各类仪表、管道、水泵等设备上,认真检查每一个部件。张明指着设备介绍:“水泵将热水通过二网管道送到家家户户,换热器是用一网热源向二网加热的关键设备,并列的两趟管道就是供水管和回水管……”

  夜幕下,凉意阵阵,大街上非常空旷。记者跟随他们耗时一个多小时才完成6座换热站的巡检,而春秋中心站下辖17个换热站,全部巡检一次需要三个多小时。张明说:“换热站是一个小区供暖的保障,我们必须巡查到每一处设备、每一个环节,确保供热系统处于稳定运行状态。”

  春秋中心站运行管理17个换热站24台机组,服务供热面积约108万平方米,涉及河汾路、向阳西路、工业路的多个住宅小区和单位。

  樊建宏说:“换热站是热力运行的最前线,每一个换热站都涉及成千上万户群众的冷暖。‘辛苦我一人,温暖千万家’这是我们的服务理念,我们一定会设身处地从用户角度出发,努力保障供热系统稳定运行,及时为用户解决用热问题。”

  热力系统讲究“冬病夏治”。据了解,在临汾热力公司今年开展的“冬病夏治”检修工作中,工作人员对辖区供热所有系统进行了维护保养、更新改造,对每台机组的换热器、循环泵等设备都进行了维修、保养、清洗,确保设备运行良好。检修工作共计完成4928项。

  春秋中心站副站长席黎明告诉记者:“供热期间,用户可以通过拨打24小时服务热线2157001、小区供热服务公示牌站长电话、微信公众号故障报修这三种方式进行供热故障报修,我们将第一时间进行故障处理,确保群众温暖过冬。”

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